| 名称 | Petit Camellia Communis（プティカメリア・コミュニス） |
| 代表 | 小椿 まゆみ（こつばき まゆみ） お客様満足度を上げるCCS(Chief of Customer Satisfaction) 社員の問題解決を図るTCO(Team Communication Officer) |
| 住所 | 〒104-0061 東京都中央区銀座1-22-11 2F 銀座大竹ビジデンス |
顧問 鈴木孝男
元・ENEOSホールディングス株式会社COO(代表取締役副社長)
職歴
日本航空(株) に25年間勤務
・国際線客室乗務員として、客室責任者、ファーストクラス責任者・ビジネスクラス責任者を主に担当
・新人OJT指導・外国人乗務員指導育成に携わる
・首相中東訪問特別チャーター便の選抜乗務員として乗務
その後、前職の経験を活かし、人材育成研修講師/マナー講師/インバウンドコーチとなる
・2021年開催の東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会にて、VIP接遇担当会場マネージャーを務める
・現在、多数の企業にて人材育成研修に従事している
保有資格
・トップマナーOJTインストラクター（日本マナーOJTインストラクター協会認定講師）
・インバウンドコーチ（日本マナーOJTインストラクター協会認定講師）
・NLP心理カウンセリング1級・コーチング1級
・中学校/高等学校教諭一種免許(英語)
・J.S.A認定ソムリエ
・華道小原流師範、茶道表千家
講師実績
・金融機関 ビジネスマナー研修/新入社員研修/フォローアップ研修/管理職研修
・大手鉄道会社 接遇＆インバウンド対策研修
・都内展示施設 受付アテンダント接遇マナー研修
・大手ゴルフ場 フロント接遇マナー研修/コンプライアンス研修/クレーム応対研修
・大手税理士法人 ビジネスマナー研修/話し方研修
・大手美容クリニック 接遇マナー研修/OJT研修
・大手服飾メーカー 次世代リーダー養成研修/新任店長研修/新入社員研修
・大手弁護士事務所 後輩指導力強化研修/フォローアップ研修
・多店舗展開薬局 医療接遇基礎研修/管理職研修
・ミシュラン星付きレストラン 新人接遇マナー研修
・商工会議所オンラインビジネスマナー研修
・オンラインコンプライアンス研修
・東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会にて、ボランティアスタッフの研修
・東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会にて、VIP接遇担当会場マネージャー
その他 多数